Est-ce que le logiciel est facile à utiliser?
Depuis combien de temps Serti est en opérations?
Combien de concessionnaires utilisent présentement SDS?
Les clients SDS sont-ils liés par un contrat à long terme?
Est-ce que SDS est un système de gestion complet?
À quelle fréquence et de quelle manière les mises-à-jour sont-elles publiées?
Est-ce que de gros concessionnaires peuvent utiliser SDS?
Sur quel type de serveur la solution SDS est-elle exploitée?
Est-ce que plusieurs concessionnaires d’un même groupe peuvent utiliser le même serveur?
| Est-ce que le logiciel est facile à utiliser? |
SDS a une interface graphique conviviale, semblable à Windows, dons très facile à assimiler et utiliser.
En fait, SDS est si facile à utiliser qu’une seule semaine suffit pour son implantation à votre concession.
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| Depuis combien de temps Serti est en opérations? |
Serti célèbre son 35e anniversaire en 2010! Très impressionnant pour une compagnie spécialisée en TI! De plus, Serti offre sa solution SDS à l’industrie automobile depuis plus de 20 ans! |
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| Combien de concessionnaires utilisent présentement SDS? |
Plus de 500 concessionnaires utilisent présentement SDS en Amérique du Nord.
SDS est d’ailleurs # 1 au Québec !
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| Les clients SDS sont-ils liés par un contrat à long terme? |
Serti n’oblige pas ses clients à un contrat à long-terme de 3 ou 5 ans.
Chaque année, nos 500 ont l’opportunité de nous quitter. Ils ne le font tout simplement pas. Nous avons un impressionnant indice de fidélisation de la clientèle de 99%... en 20 ans d’opérations!
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| Est-ce que SDS est un système de gestion complet? |
SDS est une solution tout-en-un. Tous les modules sont parfaitement intégrés : ventes, comptabilité, pièces, service, outils de relance à la clientèle et plus encore! |
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| À quelle fréquence et de quelle manière les mises-à-jour sont-elles publiées? |
Les améliorations au logiciel sont publiées 2 ou 3 fois par année.
Ces mises-à-jour incluent toujours de nombreuses améliorations et sont appliquées par internet. Nul besoin de cassette ou de CD pour les appliquer.
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| Est-ce que de gros concessionnaires peuvent utiliser SDS? |
Évidemment! Gros ou modeste, unique ou faisant partie d’un groupe, SDS est plus que capable de vous aider à gérer les affaires de votre concessionnaire! |
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| Sur quel type de serveur la solution SDS est-elle exploitée? |
La solution SDS s’exécute sur un serveur Power System de IBM. Ce type de serveur est exempt de virus depuis plus de 20 ans et d’une fiabilité hors du commun et reconnue mondialement. |
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| Est-ce que plusieurs concessionnaires d’un même groupe peuvent utiliser le même serveur? |
Certainement! Les serveurs IBM i sont conçus précisément à cette fin. Un de nos clients, un groupe de 15 concessionnaires utilise présentement SDS sur 2 serveurs! |
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